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| Proyectos Autonómicos |
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| Sobreendeudamiento |
| La pandemia nos está dejando catástrofes sanitarias, sociales y económicas, ha vuelto a poner en primer plano las malas prácticas de los bancos en la concesión de créditos a los consumidores y los abusos de las grandes empresas.
El empobrecimiento y el sobreendeudamiento han llevado a muchas familias a una situación límite. España lleva años... |
| Año 2021 |
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| HIPOTECAS |
| El precio de la vivienda tanto en propiedad como en alquiler
aumenta de forma vertiginosa. Los consumidores encuentran ya las
mismas dificultades de acceso a la vivienda, o peores, que en los
tiempos del boom inmobiliario.
La nueva normativa hipotecaria (Ley 5/2019, reguladora de las contratos
de crédito inmobiliario) favorece claramente a los bancos en su intención
de reorientar el mercado hacia las hipotecas a tipo fijo, y lo que es más
grave, a las engañosas y fraudulentas hipotecas a tipo... |
| Año 2020 |
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| ENERGÍA Y TELECOMUNICACIONES |
| Los sectores de la energía y las telecomunicaciones están controlados por
grandes oligopolios de empresas que consideran a los consumidores como
variables económicas de sus negocios y no como sujetos con derechos.
La normativa, en continua actualización protege más los intereses de las compañías
que nuestros derechos, y las empresas, antes de atajar sus malas prácticas
y abusos, convirten a las OMICs y a las Juntas arbitrales en una extensión
de sus Servicios de Atención al Cliente... |
| Año 2020 |
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| CONSUMO |
| La Asociación de Consumidores AICAR-ADICAE desde su creación, hace más de treinta años, pretende compensar la gran diferencia que existe entre los ciudadanos y las grandes empresas y bancos, cada vez más alejados de los intereses de los consumidores. Nuestro objetivo es la defensa y la protección de los legítimos intereses económicos y sociales de los consumidores, especialmente en el ámbito financiero, para conseguir así una sociedad más justa.
Los problemas que genera el consumo... |
| Año 2019 |
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| EDUCACIÓN FINANCIERA |
| Nadie quiere que nuestro bolsillo sufra cuando nos emergemos en cambios
de vida, emancipación, coche nuevo, alquiler, conexión a Internet... la base
de la que tenemos que partir es muy sencilla: no te pases con los gastos.
Fácil decirlo ¿verdad? Es fácil conseguirlo, en ADICAE te ayudamos. |
| Año 2019 |
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| COMERCIO ELECTRÓNICO |
| La globalización del consumo y las nuevas tecnologías han puesto a disposición
de los consumidores la posibilidad de comprar en miles de establecimientos
a través de Internet que, muchas veces, no garantizan los derechos
de los consumidores y, frente a los cuales, a la hora de reclamar nos quedamos
indefensos. |
| Año 2019 |
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| El acceso a la vivienda de los consumidores en Aragón: situación actual y análisis jurídico |
| El acceso a la vivienda de los consumidores en Aragón: situación actual y análisis jurídico". Este Estudio se enmarca dentro de los Proyectos subvencionados por el Gobierno de Aragón para este año 2018 y aborda una problemática de gran actualidad para la ciudadanía y personas consumidoras en Aragón, como es el acceso a la vivienda, con especial referencia al alquiler. En este estudio se analizan todos los datos: caída y recuperación de los precios, las familias atrapadas en los préstamos hipotecarios que |
| Año 2018 |
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| ALQUILER DE VIVIENDA |
| DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES EN EL ALQUILER DE VIVIENDA.
El acceso a la vivienda habitual sigue siendo un
problema en un país donde las políticas públicas
en este ámbito están reducidas a la mínima
expresión. Al alto coste de la vivienda en propiedad,
a la que sólo se puede acceder a base
de endeudamiento a muy largo plazo, se unen el alto precio
por alquilar una vivienda y la inseguridad jurídica para
los inquilinos. |
| Año 2018 |
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| AHORRO |
| AHORRA CON SEGURIDAD.
El esfuerzo de ahorrar no se ve compensado con
una protección adecuada. Las entidades bancarias,
empresas de servicios de inversión y compañías
aseguradoras han multiplicado la oferta de
productos financieros que cada vez son más complejos
y arriesgados: fondos derivados, swaps, futuros,
depósitos estructurados, etc. |
| Año 2018 |
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| PROTECCIÓN DE DATOS |
| La informatización de la sociedad es total e Internet
está presente ya desde hace tiempo en cada
momento de nuestro día a día: consultamos noticias
e información a través de medios online, comparamos
productos y compramos en diferentes webs,
operamos con la banca digital, etc.
Estamos continuamente expuestos frente a las
grandes empresas que conocen nuestros datos,
nuestros gustos, nuestras prioridades...y negocian
con esta información.
Además... |
| Año 2018 |
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| Estudio sobre Seguros de Vida Ahorro |
| Análisis de la publicidad y de las cláusulas contractuales de los Seguros de Vida Ahorro que actualmente se ofrecen por parte de los bancos y aseguradoras |
| Año 2017 |
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| CONSUME CON GARANTÍAS |
| Frente a los grandes oligopolios que controlan todos los ámbitos de consumo resulta imprescindible una pronta y eficaz reacción del colectivo de consumidores. Con las nuevas tecnologías cada vez estamos más controlados por las grandes empresas que pretenden... |
| Año 2017 |
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| CRÉDITO CON RESPONSABILIDAD |
| Desde AICAR ADICAE tenemos el doble objetivo, por un lado de informar y formar a los consumidores para que contraten con garantías y sabiendo lo que hacen y por otro, de promover la cultura del consumo responsable y crítico. |
| Año 2017 |
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| VIDA Y PENSIONES SEGURAS |
| La previsión social, entendida como el conjunto de instrumentos para atender las necesidades más esenciales de la ciudadanía en las situaciones de vulnerabilidad constituye un pilar fundamental del denominado Estado del Bienestar |
| Año 2017 |
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| AHORRO O INVERSIÓN |
| Si está usted pensando en qué es lo mejor para ese capital que posee y que en estos momentos no cubren necesidades inmediatas en esta guía le daremos las claves para diferenciar lo que es el ahorro de la inversión |
| Año 2017 |
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| ALOJAMIENTO COLABORATIVO |
| En los últimos años, la economía colaborativa está teniendo un enorme crecimiento, siendo el sector del turismo el que ha sufrido una mayor expansión, como consecuencia de la crisis económica |
| Año 2017 |
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| GUÍA DE CONSUMO RESPONSABLE PARA PERIODISTAS |
| La sociedad consumista actual crea continuamente necesidades que no existen para los consumidores. El que más se endeuda no es ningún triunfador, y el que más compra no es más feliz |
| Año 2017 |
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| EL CROWDFUNDING |
| El crowdfunding o micromecenazgo es un sistema de cooperación que permite a cualquier persona creadora de proyectos, reunir una suma de dinero mediante las pequeñas aportaciones |
| Año 2017 |
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| EL CONSUMO RESPONSABLE DE LA MODA |
| Tradicionalmente, la industria de la moda se ha asociado a un consumo compulsivo y desaforado, sobre todo en las últimas décadas, en las que también hemos sido conocedores de la contaminación medioambiental y la explotación laboral que conlleva |
| Año 2017 |
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| TRANSPORTE COLABORATIVO |
| El transporte colaborativo afecta a algo tan fundamental como es la manera en que nos desplazamos para vivir nuestro día a día. Y está marcando una revolución social y empresarial |
| Año 2017 |
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| LA ACCIÓN JUDICIAL Y EL ARBITRAJE DE CONSUMO |
| En el contexto de un mercado en el que los abusos y conflictos suelen ponerse de manifiesto a través de formas y pautas de actuación modelizadas por las grandes empresas y corporaciones, la defensa más efectiva he de ser, necesariamente, la que facilite que el conjunto de la ciudadanía afectada pueda actuar de manera colectiva |
| Año 2017 |
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| Análisis de los problemas hipotecarios actuales de los consumidores |
| El objetivo de este estudio es trazar una panorámica sobre los
problemas que en el último año han padecido los consumidores en los préstamos
con garantía hipotecaria, centrados sobre todo en las consecuencias en sus
derechos provocadas por inserción por parte de las entidades de numerosas
cláusulas abusivas, tales como: "cláusulas suelo", "cláusula de gastos",
"cláusulas de vencimiento anticipado", "clásulas de intereses de demora", etc. |
| Año 2017 |
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| ESTUDIO SOBRE EL ANTEPROYECTO DE LA LEY REGULADORA DE CONTRATOS DE CRÉDITO INMOBILIARIO |
| La futura ley reguladora de los contratos de crédito hipotecario será la normativa que
incorpore a nuestro ordenamiento jurídico la Directiva 2014/17/UE sobre contratos de crédito celebrados con consumidores para bienes inmuebles de uso residencial,
culminando así un largo trayecto para la promulgación de una norma a nivel europeo. En este estudio analizamos su alcance y eficacia. |
| Año 2017 |
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| Informe sobre los abusos de la Banca-Seguros |
| La crisis financiera y el cierre del grifo de los créditos ha llevado a la banca a profundizar en nichos de mercado alternativos, que se adapten bien a su modelo de negocio y que -sin alejarse excesivamente de su ámbito sectorial, ya que no se trata de convertir los bancos en supermercados- le permitan amplios márgenes de rentabilidad explotando activos más o menos regulares de los que pudieran disponer. |
| Año 2016 |
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| Conocer y contratar una hipoteca con derechos |
| Conozca las nuevas ofertas hipotecarias, los gastos y el procedimiento de contratactación. Sepa cómo defenderse ante los nuevos abusos de las entidades en materia hipotecaria. |
| Año 2016 |
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| Comissions, els abusos del sistema financer |
| Sabies que una tercera part dels beneficis anuals de les entitats financeres provenen de les comissions que paguem? Moltes vegades es tracta de comissions abusives i desproporcionades que cobren les entitats financeres aprofitant-se de la falta d?informació de les persones usuàries. |
| Año 2016 |
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| Mitjans de pagament |
| Els mitjans de pagament són el conjunt d?instruments, processos i canals de transferència de fons entre diferents subjectes d?una economia. El pagament amb efectiu s?ha substituït progressivament pel pagament amb targetes i, darrerament, el procés de desplaçament de l?efectiu s?ha vist accentuat per les noves tecnologies com la banca on-line o les modalitats contactless.
Per què l?efectiu està quedant desplaçat? Les transaccions amb efectiu generen menys benefici econòmic pel s |
| Año 2016 |
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| Els teus drets als serveis financers. Que no et prenguin el pèl! |
| A l'hora de gestionar la nostra economia, és imprescindible fer-ho a través d'una
entitat financera. Les relacions que establim amb aquestes estan marcades per un
desequilibri, per això, és important conèixer el drets i les obligacions que tenim
com a usuaris. Vols conèixer què necessites saber abans de contractar un servei
financer? Com donar resposta als problemes que tinguis en les teves relacions
de consum amb l?entitat financera? El díptic que tens a les mans pretén |
| Año 2016 |
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| Quan viatgis, no t'oblidis dels teus drets |
| Escollir el mitjà de transport per viatjar pot dependre de molts factors: les comunicacions, la comoditat, el preu del bitllet, el destí o la durada del trajecte.
Però en tots els mitjans de transport tens uns drets que has de conèixer. Cada cop que
pateixes un retard, una cancel·lació, una denegació d?embarcament i danys o pèrdues a l?equipatge tens dret a reclamar una compensació pels perjudicis patits. També cal conèixer els teus deures, entre ells, el bon comportament i l?obliga |
| Año 2016 |
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| Cursos de formación |
| Tema 8 - Voluntariado: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados |
| Año 2016 |
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| Cursos de formación |
| Tema 7 - Defensa Colectiva: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados |
| Año 2016 |
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| Cursos de formación |
| Tema 6 - Telecomunicaciones: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados |
| Año 2016 |
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| Cursos de formación |
| Tema 5 - ADR: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados |
| Año 2016 |
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| Cursos de formación |
| Tema 4 - Seguros: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados |
| Año 2016 |
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| Cursos de formación |
| Tema 3 - Hipotecas: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados |
| Año 2016 |
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| Cursos de formación |
| Tema 2 - Energía: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados |
| Año 2016 |
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| Cursos de formación |
| Tema 1 - Ahorro: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados |
| Año 2016 |
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| Activa tus derechos con AICAR-ADICAE |
| Es un reto que todos los consumidores, especialmente los jóvenes, debemos proponernos. Todos somos consumidores pero seguimos siendo la parte débil en las relaciones de consumo. |
| Año 2016 |
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| A la hora de contratar vaya sobre seguro |
| Revisar la información previa, la publicidad y el contenido de las pólizas es fundamental para comprender estos productos tan complejos por su diversidad y funcionamiento. Pero también para detectar cláusulas abusivas y poder plantear acciones colectivas y de cesación que puedan suponer una mayor protección de los consumidores en un futuro. |
| Año 2016 |
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| Conoce los productos financieros y defiende tus derechos |
| Reclamar es un acto de responsabilidad que puede tener efectos positivos tanto en el ámbito individual como en el colectivo. A través de las Asociaciones de Consumidores, como AICAR-ADICAE, los consumidores podemos defendernos de forma global y actuar eficazmente frente a los abusos de los bancos y de las grandes compañías.
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| Año 2016 |
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| ENTENDER LOS PRODUCTOS FINANCIEROS BÁSICOS |
| La población de más de 65 años en España asciende a 8,7 millones de personas y en 2020 serán el 25% de la población total. Muchas de estas personas mayores se han convertido en la base del sustento de sus familias afectadas por la crisis y el desempleo |
| Año 2016 |
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| La obsolescencia programada, reparar antes que tirar |
| Se conoce como obsolescencia programada la capacidad de fijar previamente por parte de un fabricante la vida útil de un producto, de manera que pasado un periodo de vida relativamente corto este dejará de funcionar o se volverá inservible. |
| Año 2016 |
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| Los consumidores ante los seguros |
| Los consumidores continuamente son víctimas de abusos y malas prácticas por
parte de las compañías de seguros. AICAR-ADICAE pretende arrojar luz al mundo
de los seguros para un consumidor bien informado. |
| Año 2015 |
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| L'estalvi-inversió. Coneix els teus drets per no caure al parany dels bancs! |
| Els productes financers s'han de comercialitzar amb informació clara, senzilla i transparent i de manera adequada al perfil de cada client o clienta. Per tal de no caure als paranys de la banca aprèn els principals trets de cada producte per esdevenir així una persona crítica i responsable amb els teus diners! |
| Año 2015 |
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| Els teus primers poroductes bancaris. Coneix els teus drets i mou-te amb garanties! |
| "Sóc Jove. Tinc il·lusions, idees i projectes que, sovint, requereixen una organització dels meus diners. Arriben llavors els primers contactes amb les entitats bancàries i els primers productes tant per estalviar els diners que tinc com per demanar-ne si en necessito?. Aquest fulletó et servirà per anar ben preparat i conèixer què és i què implica cada producte; quins són els riscos i les condicions de la banca i esdevenir així una persona crítica i responsable amb els teus diners! |
| Año 2015 |
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| Ho cobreix l'assegurança? |
| Les assegurances cada cop ocupen una part més important en el pressupost familiar. Tanmateix, encara existeix molt desconeixement entorn d?aquestes, tant a l?hora de contractar-les, com en relació a les seves cobertures o l?anul·lació de les mateixes. Informa't i coneix els teus drets! |
| Año 2015 |
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| Informa't abans de contractar un préstec hipotecari |
| Un préstec hipotecari és un contracte mitjançant el qual una entitat bancària presta una quantitat de diners a canvi del compromís de tornar-li l'import més els interessos corresponents. Aquest fulletó et servirà per anar ben preparat i conèixer què és i què implica la seva contractació. |
| Año 2015 |
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| Les claus del consum elèctric. Que no decideixin per tu! |
| Els augments constants del preu de l'electricitat i les modificacions del model només serveixen per a pagar un dèficit tarifari acumulat amb els anys. Davant d'aquesta situació, és necessari entendre com funciona el sistema de tarifes i quines accions podem fer les persones consumidores per a estalviar i reclamar els nostres drets. |
| Año 2015 |
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| Compres a distància. Coneix els teus drets. Que no et pesquin! |
| Cada vegada som més les persones que fem ús de la compra a distància, per la seva immediatesa i comoditat. Per tal d'evitar fraus, aprèn els principals drets per esdevenir responsable i crítica en les teves compres. "Són relacions de consum a distància les formalitzades sense la presència física simultània de la persona empresària i la persona consumidora, si l'oferta i l'acceptació es fan exclusivament per mitjà de tècniques de comunicació a distància. Aquestes tècniques són: via telefònica, electrònica |
| Año 2015 |
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| El consum de telecomunicacions |
| Les telecomunicacions es troben incloses en els serveis d'interès general. Es tracta del sector més reclamat a causa de les males pràctiques desenvolupades per les empreses durant els últims anys. Informa't i reclama amb AICEC-ADICAE! |
| Año 2015 |
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| Consumo financiero responsable |
| En la presente guía queremos dar unas pautas básicas y concienciar a los consumidores
de que tomando una actitud activa y responsable en sus relaciones de consumo
pueden mejorar su calidad de vida y evitar situaciones de endeudamiento excesivo. |
| Año 2015 |
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| Educación Financiera para Jóvenes |
| Cambiar el actual modelo consumista en el que estamos
inversos se puede lograr si conseguimos desde muy jóvenes saber lo importante que es el ahorro y una buena planificación económica. |
| Año 2014 |
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| QUE NO TE LÍEN CON TU FACTURA DE ELECTRICIDAD, AGUA Y GAS |
| La temática energética es una de las principales preocupaciones de ADICAE. Así, la asociación organizó talleres formativos de septiembre a diciembre de 2013 sobre luz, agua y gas en los que se repartió este documento explicativo para todos los asistentes. |
| Año 2013 |
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| CONSUMIDORES 2.0 Y COMERCIO ELECTRÓNICO |
| El uso creciente de Internet en los hogares hace necesaria la formación para el uso adecuado de este servicio de cara a posibles reclamaciones. Por eso, ADICAE crea esta guía con la que estar informado de todo lo concerniente a este sector. |
| Año 2013 |
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| La publicidad del crédito |
| No es oro todo lo que reluce en las distintas formas de publicidad financiera. Infórmese a través de este estudio. |
| Año 2011 |
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Documental ENDEUTATS
sobre la teranyina |
| CATALUNYA: Endeutats ens mostra, a través d'un seguiment de quatre famílies de diferents nivell adquisitiu i procedència, com el sobreendeutament ha afectat i afecta les seves vides. |
| Año 2009 |
| Entidades colaboradoras: Fundació Quepo y Débitas |
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| O aforro-investimento en Galicia a exame |
| GALICIA: O aforro-investimento en Galicia a exame: Aforrar en tempos de crise |
| Año 2009 |
| Entidades colaboradoras: Patrocinado por la Conselleria de econommia e industria de la Xunta de Galicia y el Instituto Galego de consumo |
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| Guia sobre Consum Financer |
| En les societats modernes, cada vegada més finançades i amb productes i serveis cada vegada més complexos, és necessari prendre punts de referència per saber on podem col·locar amb seguretat els nostres recursos de la manera més productiva i més adequada a les nostres preferències i necessitats. |
| Año 2009 |
| Entidades colaboradoras: Patrocinado por la Generalitat de Catalunya y la Agència Catalana del Consum |
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| AICEC-ADICAE Y LA LUCHA CONTRA EL SOBREENDEUDAMIENTO |
| Amb la pujada de l'Euribor fins al seu màxim històric i l'augment vertiginós de l'atur, moltes famílies s'han vist forçades a conviure amb el risc d'embargament dels seus habitatges. El sector més afectat a Catalunya va ser el de la immigració. Aquest díptic pretén orientar i informar dels actuals recursos i mesures per afrontar aquesta situació, així com les principals reivindicacions de la nostra Plataforma Hipotecària. |
| Año 2009 |
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| L'Economía familiar en situacions d'endeutament excessiu |
| Aquesta guia reflecteix el greu problema de sobreendeutament al que milers de famílies s'han d'enfrontar cada dia. Pretén donar a conèixer mètodes i pràctiques que facin que aquesta situació comenci a disminuir o almenys intentar evitar-la. Sàpiga com controlar despeses, conegui la seva situació financera real i els seus drets davant bancs, caixes i altres entitats. |
| Año 2009 |
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| Els principis bàsics per estalviar i invertir |
| CATALUNYA: Els constants problemes que han anat sorgint en l'àrea d'estalvi-inversió en el nostre país i la complexitat major d'aquest sector requereix cada vegada més d'una orientació i informació neutral per als consumidors de serveis i productes financers, encara més en els referents a estalvi-inversió. AICEC-ADICAE garanteix aquesta informació als consumidors. |
| Año 2008 |
| Entidades colaboradoras: Enregistraments realitzats per: Ràdio Martorell |
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| PROXECTO XOVES |
| GALICIA: LOS JÓVENES ANTE LOS PRODUCTOS BANCARIOS Y DE SEGUROS |
| Año 2007 |
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| PROXECTO ESTUDIO ECONÓMICO-XURÍDICO |
| GALICIA: INCIDENCIA DE LOS CRÉDITOS RAPIDOS Y DE LAS EMPRESAS DE REUNIFICACIÓN DE CRÉDITOS SOBRE EL SOBREENDEUDAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES |
| Año 2007 |
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| Campaña de información de Hipotecas |
| ARAGÓN: Campaña de Asesoramiento y Formación a los Usuarios en Adquisición de Vivienda e Hipotecas. |
| Año 2006 |
| Entidades colaboradoras: Patrocinado por el Área de Educación y Acción Social del Ayuntamiento de Zaragoza |
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| EL PRESUPUESTO DE LOS JÓVENES |
| COMUNIDAD VALENCIANA: El presupuesto de los jóvenes |
| Año 2006 |
| Entidades colaboradoras: Patrocinado por la Dirección General de Seguridad Industrial y Consumo de la Generalitat Valenciana |
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| GUÍA JOVEN PARA COMPRAR POR INTERNET |
| COMUNIDAD VALENCIANA: Una guía ágil y amena donde se hace una inmersión en los pasos necesarios para realizar compras de productos de consumo y financieros especícamente para el mercado joven através de Internet. |
| Año 2006 |
| Entidades colaboradoras: Patrocinado por la Dirección General de Seguridad Industrial y Consumo de la Generalitat Valenciana |
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| PROXECTO COMISIÓNS |
| GALICIA: Seminario formación de formadores Por unha regulación razoable e xusta das comisións bancarias e financeiras |
| Año 2006 |
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| PROXECTO INMIGRANTES |
| GALICIA: Guía de Produtos Bancarios e de Seguros para inmigrantes |
| Año 2006 |
| Entidades colaboradoras: Elaborado por la Xunta de Galicia Secretaría Xeral de Emigración con la colaboración de ADICAE Galicia |
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| El sobreendeudamiento de los consumidores |
| EXTREMADURA: "El sobreendeudamiento de los consumidores", de la colección "Europa-Futuro". |
| Año 2005 |
| Entidades colaboradoras: Patrocinado por la junta de Extremadura |
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| EL CONSUMIDOR ANTE LAS HIPOTECAS |
| COMUNIDAD VALENCIANA: Campaña de Información y defensa de los usuarios de Hipotecas |
| Año 2004 |
| Entidades colaboradoras: Patrocinado por la Dirección General de Seguridad Industrial y Consumo de la Generalitat Valenciana |
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| El consumidor ante las hipotecas |
| CASTILLA Y LEÓN: Campaña de Información y defensa de los usuarios de Hipotecas |
| Año 2004 |
| Entidades colaboradoras: Patrocinado por la Consejería de Sanidad, Direccion General de Salud Pública y Consumo de la Junta de Castilla y León. |
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| Consumo responsable y obsolescencia |
| Todos somos conscientes de cómo, año tras año, electrodomésticos y
dispositivos evolucionan introduciendo grandes mejoras que suponen una
mejor funcionalidad. Sin embargo, esto no suele implicar que alarguen la vida
del aparato en ningún caso, sino que realmente acaban ?saturando? el dispositivo, haciendo que lo cambiemos por una nueva generación. |
| Año 1026 |
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