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  Proyectos Autonómicos
 
 
Estudio sobre Seguros de Vida Ahorro
Análisis de la publicidad y de las cláusulas contractuales de los Seguros de Vida Ahorro que actualmente se ofrecen por parte de los bancos y aseguradoras
Año 2017
 
 
Informe sobre los abusos de la Banca-Seguros
La crisis financiera y el cierre del grifo de los créditos ha llevado a la banca a profundizar en nichos de mercado alternativos, que se adapten bien a su modelo de negocio y que -sin alejarse excesivamente de su ámbito sectorial, ya que no se trata de convertir los bancos en supermercados- le permitan amplios márgenes de rentabilidad explotando activos más o menos regulares de los que pudieran disponer.
Año 2016
 
 
Conocer y contratar una hipoteca con derechos
Conozca las nuevas ofertas hipotecarias, los gastos y el procedimiento de contratactación. Sepa cómo defenderse ante los nuevos abusos de las entidades en materia hipotecaria.
Año 2016
 
 
Tríptico contrate su hipoteca con derechos
Consejos prácticos a la hora de contratar una hipoteca y evitar abusos por parte de las entidades
Año 2016
 
 
Comissions, els abusos del sistema financer
Sabies que una tercera part dels beneficis anuals de les entitats financeres provenen de les comissions que paguem? Moltes vegades es tracta de comissions abusives i desproporcionades que cobren les entitats financeres aprofitant-se de la falta d?informació de les persones usuàries.
Año 2016
 
 
Mitjans de pagament
Els mitjans de pagament són el conjunt d?instruments, processos i canals de transferència de fons entre diferents subjectes d?una economia. El pagament amb efectiu s?ha substituït progressivament pel pagament amb targetes i, darrerament, el procés de desplaçament de l?efectiu s?ha vist accentuat per les noves tecnologies com la banca on-line o les modalitats contactless. Per què l?efectiu està quedant desplaçat? Les transaccions amb efectiu generen menys benefici econòmic pel s
Año 2016
 
 
Els teus drets als serveis financers. Que no et prenguin el pèl!
A l'hora de gestionar la nostra economia, és imprescindible fer-ho a través d'una entitat financera. Les relacions que establim amb aquestes estan marcades per un desequilibri, per això, és important conèixer el drets i les obligacions que tenim com a usuaris. Vols conèixer què necessites saber abans de contractar un servei financer? Com donar resposta als problemes que tinguis en les teves relacions de consum amb l?entitat financera? El díptic que tens a les mans pretén
Año 2016
 
 
Quan viatgis, no t'oblidis dels teus drets
Escollir el mitjà de transport per viatjar pot dependre de molts factors: les comunicacions, la comoditat, el preu del bitllet, el destí o la durada del trajecte. Però en tots els mitjans de transport tens uns drets que has de conèixer. Cada cop que pateixes un retard, una cancel·lació, una denegació d?embarcament i danys o pèrdues a l?equipatge tens dret a reclamar una compensació pels perjudicis patits. També cal conèixer els teus deures, entre ells, el bon comportament i l?obliga
Año 2016
 
 
Cursos de formación
Tema 8 - Voluntariado: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados
Año 2016
 
 
Cursos de formación
Tema 7 - Defensa Colectiva: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados
Año 2016
 
 
Cursos de formación
Tema 6 - Telecomunicaciones: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados
Año 2016
 
 
Cursos de formación
Tema 5 - ADR: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados
Año 2016
 
 
Cursos de formación
Tema 4 - Seguros: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados
Año 2016
 
 
Cursos de formación
Tema 3 - Hipotecas: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados
Año 2016
 
 
Cursos de formación
Tema 2 - Energía: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados
Año 2016
 
 
Cursos de formación
Tema 1 - Ahorro: dispone del material formativo y de los tests de evaluación que nos enviará por email a la sede debidamente cumplimentados
Año 2016
 
 
Activa tus derechos con AICAR-ADICAE
Es un reto que todos los consumidores, especialmente los jóvenes, debemos proponernos. Todos somos consumidores pero seguimos siendo la parte débil en las relaciones de consumo.
Año 2016
 
 
A la hora de contratar vaya sobre seguro
Revisar la información previa, la publicidad y el contenido de las pólizas es fundamental para comprender estos productos tan complejos por su diversidad y funcionamiento. Pero también para detectar cláusulas abusivas y poder plantear acciones colectivas y de cesación que puedan suponer una mayor protección de los consumidores en un futuro.
Año 2016
 
 
Conoce los productos financieros y defiende tus derechos
Reclamar es un acto de responsabilidad que puede tener efectos positivos tanto en el ámbito individual como en el colectivo. A través de las Asociaciones de Consumidores, como AICAR-ADICAE, los consumidores podemos defendernos de forma global y actuar eficazmente frente a los abusos de los bancos y de las grandes compañías.
Año 2016
 
 
Defiende tus derechos en LAS COMPRAS A DISTANCIA y evita abusos con los nuevos medios de pago
Cada vez son más las personas que utilizan Internet para realizar sus compras. Sin embargo, los sistemas de protección de los consumidores en este ámbito todavía no están muy desarrollados lo que beneficia tanto a las empresas que prestan sus servicios a través de la red como a los ciberdelincuentes.
Año 2016
 
 
ENTENDER LOS PRODUCTOS FINANCIEROS BÁSICOS
La población de más de 65 años en España asciende a 8,7 millones de personas y en 2020 serán el 25% de la población total. Muchas de estas personas mayores se han convertido en la base del sustento de sus familias afectadas por la crisis y el desempleo
Año 2016
 
 
La obsolescencia programada, reparar antes que tirar
Se conoce como obsolescencia programada la capacidad de fijar previamente por parte de un fabricante la vida útil de un producto, de manera que pasado un periodo de vida relativamente corto este dejará de funcionar o se volverá inservible.
Año 2016
 
 
CONOZCA SU HIPOTECA QUÉ SABER, QUÉ MIRAR. Guía práctica sobre el préstamo hipotecario
La compra de una vivienda es la decisión económica más importante para los consumidores y familias malagueñas. El elevado precio de ese bien exige para los consumidores buscar fórmulas de financiación que normalmente consisten en el préstamo hipotecario.
Año 2015
 
 
Los consumidores ante los seguros
Los consumidores continuamente son víctimas de abusos y malas prácticas por parte de las compañías de seguros. AICAR-ADICAE pretende arrojar luz al mundo de los seguros para un consumidor bien informado.
Año 2015
 
 
L'estalvi-inversió. Coneix els teus drets per no caure al parany dels bancs!
Els productes financers s'han de comercialitzar amb informació clara, senzilla i transparent i de manera adequada al perfil de cada client o clienta. Per tal de no caure als paranys de la banca aprèn els principals trets de cada producte per esdevenir així una persona crítica i responsable amb els teus diners!
Año 2015
 
 
Els teus primers poroductes bancaris. Coneix els teus drets i mou-te amb garanties!
"Sóc Jove. Tinc il·lusions, idees i projectes que, sovint, requereixen una organització dels meus diners. Arriben llavors els primers contactes amb les entitats bancàries i els primers productes tant per estalviar els diners que tinc com per demanar-ne si en necessito?. Aquest fulletó et servirà per anar ben preparat i conèixer què és i què implica cada producte; quins són els riscos i les condicions de la banca i esdevenir així una persona crítica i responsable amb els teus diners!
Año 2015
 
 
Ho cobreix l'assegurança?
Les assegurances cada cop ocupen una part més important en el pressupost familiar. Tanmateix, encara existeix molt desconeixement entorn d?aquestes, tant a l?hora de contractar-les, com en relació a les seves cobertures o l?anul·lació de les mateixes. Informa't i coneix els teus drets!
Año 2015
 
 
Informa't abans de contractar un préstec hipotecari
Un préstec hipotecari és un contracte mitjançant el qual una entitat bancària presta una quantitat de diners a canvi del compromís de tornar-li l'import més els interessos corresponents. Aquest fulletó et servirà per anar ben preparat i conèixer què és i què implica la seva contractació.
Año 2015
 
 
Negociem? Alternatives als problemes de pagament d'una hipoteca
La crisi econòmica actual ha ocasionat canvis dins d'una mateixa unitat familiar que posa en perill fer front al pagament de la quota hipotecària. Coneix les atlernatives als problemes de pagament d'una hipoteca.
Año 2015
 
 
Les claus del consum elèctric. Que no decideixin per tu!
Els augments constants del preu de l'electricitat i les modificacions del model només serveixen per a pagar un dèficit tarifari acumulat amb els anys. Davant d'aquesta situació, és necessari entendre com funciona el sistema de tarifes i quines accions podem fer les persones consumidores per a estalviar i reclamar els nostres drets.
Año 2015
 
 
Compres a distància. Coneix els teus drets. Que no et pesquin!
Cada vegada som més les persones que fem ús de la compra a distància, per la seva immediatesa i comoditat. Per tal d'evitar fraus, aprèn els principals drets per esdevenir responsable i crítica en les teves compres. "Són relacions de consum a distància les formalitzades sense la presència física simultània de la persona empresària i la persona consumidora, si l'oferta i l'acceptació es fan exclusivament per mitjà de tècniques de comunicació a distància. Aquestes tècniques són: via telefònica, electrònica
Año 2015
 
 
El consum de telecomunicacions
Les telecomunicacions es troben incloses en els serveis d'interès general. Es tracta del sector més reclamat a causa de les males pràctiques desenvolupades per les empreses durant els últims anys. Informa't i reclama amb AICEC-ADICAE!
Año 2015
 
 
Educación Financiera para Jóvenes
Cambiar el actual modelo consumista en el que estamos inversos se puede lograr si conseguimos desde muy jóvenes saber lo importante que es el ahorro y una buena planificación económica.
Año 2014
 
 
Guía Básica de Derechos para Personas Mayores
Las personas mayores son el colectivo más expuesto a sufrir abusos y fraudes de grandes compañías y entidades de crédito.
Año 2014
 
 
Los consumidores ante los grandes sectores del consumo en Extremadura
Percepciones sobre los principales problemas y abusos y sobre la reacción y organización de los consumidores en la región.
Año 2014
 
 
Percepciones de los consumidores extremeños respecto al sector financiero
ADICAE Extremadura ha analizado cuál es la percepción de los consumidores en relación a la publicidad y la transparencia en el ámbito de la contratación de productos y servicios financieros.
Año 2014
 
 
LAS RECLAMACIONES - CONOCE TUS DERECHOS Y DEFIÉNDELOS
Los derechos fundamentales de los usuarios deben ser conocidos para frenar los abusos empresariales y convertirnos en consumidores críticos capaces de reclamar en caso de necesidad.
Año 2013
 
 
QUE NO TE LÍEN CON TU FACTURA DE ELECTRICIDAD, AGUA Y GAS
La temática energética es una de las principales preocupaciones de ADICAE. Así, la asociación organizó talleres formativos de septiembre a diciembre de 2013 sobre luz, agua y gas en los que se repartió este documento explicativo para todos los asistentes.
Año 2013
 
 
CONSUMIDORES 2.0 Y COMERCIO ELECTRÓNICO
El uso creciente de Internet en los hogares hace necesaria la formación para el uso adecuado de este servicio de cara a posibles reclamaciones. Por eso, ADICAE crea esta guía con la que estar informado de todo lo concerniente a este sector.
Año 2013
 
 
Guía práctica de ADICAE contra el sobreendeudamiento
Instrumento útil para no endeudarse por encima de nuestras posibilidades económicas. La información es fundamental en la prevención.
Año 2011
 
 
Comisiones y gastos en un préstamo hipotecario
Con este estudio podremos conocer qué gastos tenemos en un préstamo o crédito hipotecario y cómo podemos negociarlos con las entidades financieras.
Año 2011
 
 
La publicidad del crédito
No es oro todo lo que reluce en las distintas formas de publicidad financiera. Infórmese a través de este estudio.
Año 2011
 
 
Proliferación de productos hipotecarios y de endeudamiento
Son muchos los productos que invaden el panorama bancario. Compare y busque la mejor oferta.
Año 2011
 
 
Documental ENDEUTATS
sobre la teranyina
CATALUNYA: Endeutats ens mostra, a través d'un seguiment de quatre famílies de diferents nivell adquisitiu i procedència, com el sobreendeutament ha afectat i afecta les seves vides.
Año 2009
Entidades colaboradoras: Fundació Quepo y Débitas
 
 
O aforro-investimento en Galicia a exame
GALICIA: O aforro-investimento en Galicia a exame: Aforrar en tempos de crise
Año 2009
Entidades colaboradoras: Patrocinado por la Conselleria de econommia e industria de la Xunta de Galicia y el Instituto Galego de consumo
 
 
Guia sobre Consum Financer
En les societats modernes, cada vegada més finançades i amb productes i serveis cada vegada més complexos, és necessari prendre punts de referència per saber on podem col·locar amb seguretat els nostres recursos de la manera més productiva i més adequada a les nostres preferències i necessitats.
Año 2009
Entidades colaboradoras: Patrocinado por la Generalitat de Catalunya y la Agència Catalana del Consum
 
 
AICEC-ADICAE Y LA LUCHA CONTRA EL SOBREENDEUDAMIENTO
Amb la pujada de l'Euribor fins al seu màxim històric i l'augment vertiginós de l'atur, moltes famílies s'han vist forçades a conviure amb el risc d'embargament dels seus habitatges. El sector més afectat a Catalunya va ser el de la immigració. Aquest díptic pretén orientar i informar dels actuals recursos i mesures per afrontar aquesta situació, així com les principals reivindicacions de la nostra Plataforma Hipotecària.
Año 2009
 
 
L'Economía familiar en situacions d'endeutament excessiu
Aquesta guia reflecteix el greu problema de sobreendeutament al que milers de famílies s'han d'enfrontar cada dia. Pretén donar a conèixer mètodes i pràctiques que facin que aquesta situació comenci a disminuir o almenys intentar evitar-la. Sàpiga com controlar despeses, conegui la seva situació financera real i els seus drets davant bancs, caixes i altres entitats.
Año 2009
 
 
Els principis bàsics per estalviar i invertir
CATALUNYA: Els constants problemes que han anat sorgint en l'àrea d'estalvi-inversió en el nostre país i la complexitat major d'aquest sector requereix cada vegada més d'una orientació i informació neutral per als consumidors de serveis i productes financers, encara més en els referents a estalvi-inversió. AICEC-ADICAE garanteix aquesta informació als consumidors.
Año 2008
Entidades colaboradoras: Enregistraments realitzats per: Ràdio Martorell
 
 
El inmigrante ante los bancos y cajas de ahorros
CASTILLA Y LEÓN:
Año 2008
Entidades colaboradoras: Patrocinado por la Consejería de Sanidad, Direccion General de Salud Pública y Consumo de la Junta de Castilla y León
 
 
Guia de productos bancarios para el inmigrante
CASTILLA Y LEÓN:
Año 2008
Entidades colaboradoras: Patrocinado por la Consejería de Sanidad, Direccion General de Salud Pública y Consumo de la Junta de Castilla y León
 
 
Basta de fraudes al ahorro familiar
Solicite y revise todos sus contratos de ahorro para no encontrarse con sorpresas desagradables
Año 2008
 
 
Plataforma Hipotecaria AICAR-ADICAE
Salga del armario con su hipoteca. Los consumidores no somos culpables de la crisis
Año 2008
 
 
GUIAS DE ORIENTACIÓN AL CONSUMIDOR
COMUNIDAD DE MADRID: Guía de Medios de Pago Electrónicos
Año 2007
 
 
GUIAS DE ORIENTACIÓN AL CONSUMIDOR
COMUNIDAD DE MADRID: Guía de Productos Financieros de Ahorro para la Jubilación
Año 2007
 
 
GUIAS DE ORIENTACIÓN AL CONSUMIDOR
COMUNIDAD DE MADRID: Ahorro Jubilación
Año 2007
 
 
PROXECTO XOVES
GALICIA: LOS JÓVENES ANTE LOS PRODUCTOS BANCARIOS Y DE SEGUROS
Año 2007
 
 
PROXECTO NOVOS PRODUCTOS DE DESEÑO
GALICIA: LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS ANTE LOS NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS DE DISEÑO
Año 2007
 
 
PROXECTO ESTUDIO ECONÓMICO-XURÍDICO
GALICIA: INCIDENCIA DE LOS CRÉDITOS RAPIDOS Y DE LAS EMPRESAS DE REUNIFICACIÓN DE CRÉDITOS SOBRE EL SOBREENDEUDAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES
Año 2007
 
 
Productos Bancarios para el Inmigrante
Los bancos y cajas han convertido a los inmigrantes en sus clientes potenciales para el ahorro, la financiación, los servicios bancarios
Año 2007
 
 
Campaña de información de Hipotecas
ARAGÓN: Campaña de Asesoramiento y Formación a los Usuarios en Adquisición de Vivienda e Hipotecas.
Año 2006
Entidades colaboradoras: Patrocinado por el Área de Educación y Acción Social del Ayuntamiento de Zaragoza
 
 
EL PRESUPUESTO DE LOS JÓVENES
COMUNIDAD VALENCIANA: El presupuesto de los jóvenes
Año 2006
Entidades colaboradoras: Patrocinado por la Dirección General de Seguridad Industrial y Consumo de la Generalitat Valenciana
 
 
GUÍA JOVEN PARA COMPRAR POR INTERNET
COMUNIDAD VALENCIANA: Una guía ágil y amena donde se hace una inmersión en los pasos necesarios para realizar compras de productos de consumo y financieros especícamente para el mercado joven através de Internet.
Año 2006
Entidades colaboradoras: Patrocinado por la Dirección General de Seguridad Industrial y Consumo de la Generalitat Valenciana
 
 
Campaña formativa sobre os dereitos das persoas con discapacidade nos servizos financeiros
GALICIA. A defensa dos dereitos das persoas con discapacidade fronte ás entidades financeiras e de seguros. As persoas con discapacidade teñen os mesmos dereitos e obrigas que as demais persoas e deben recibir o mesmo trato. A súa diferenza debe ser aceptada e valorada, e non debe ser obxecto de discriminación.
Año 2006
 
 
PROXECTO COMISIÓNS
GALICIA: Seminario formación de formadores Por unha regulación razoable e xusta das comisións bancarias e financeiras
Año 2006
 
 
PROXECTO INMIGRANTES
GALICIA: Guía de Produtos Bancarios e de Seguros para inmigrantes
Año 2006
Entidades colaboradoras: Elaborado por la Xunta de Galicia Secretaría Xeral de Emigración con la colaboración de ADICAE Galicia
 
 
LOS JÓVENES Y SUS PRIMEROS PRODUCTOS EN BANCA Y SEGUROS
COMUNIDAD VALENCIANA: Los jóvenes y sus primeros productos de banca y seguros
Año 2005
Entidades colaboradoras: Patrocinado por la Dirección General de Seguridad Industrial y Consumo de la Generalitat Valenciana
 
 
El sobreendeudamiento de los consumidores
EXTREMADURA: "El sobreendeudamiento de los consumidores", de la colección "Europa-Futuro".
Año 2005
Entidades colaboradoras: Patrocinado por la junta de Extremadura
 
 
Prevención e protección do consumidor fronte ao SOBREENDEBEDAMENTO
GALICIA: O sobre-endebedamento xurde como consecuencia de un endebedamento por riba das nosas posibilidades que, ante determinadas circunstancias, provoca unha situación de insolvencia na economía familiar.
Año 2005
 
 
EL CONSUMIDOR ANTE LAS HIPOTECAS
COMUNIDAD VALENCIANA: Campaña de Información y defensa de los usuarios de Hipotecas
Año 2004
Entidades colaboradoras: Patrocinado por la Dirección General de Seguridad Industrial y Consumo de la Generalitat Valenciana
 
 
El consumidor ante las hipotecas
CASTILLA Y LEÓN: Campaña de Información y defensa de los usuarios de Hipotecas
Año 2004
Entidades colaboradoras: Patrocinado por la Consejería de Sanidad, Direccion General de Salud Pública y Consumo de la Junta de Castilla y León.
 
 
EL SOBREENDEUDAMIENTO DE LAS FAMILIAS
COMUNIDAD VALENCIANA: Una propuesta normativa para el ordenamiento jurídico español.
Año 2003
 
 
Consumo responsable y obsolescencia
Todos somos conscientes de cómo, año tras año, electrodomésticos y dispositivos evolucionan introduciendo grandes mejoras que suponen una mejor funcionalidad. Sin embargo, esto no suele implicar que alarguen la vida del aparato en ningún caso, sino que realmente acaban ?saturando? el dispositivo, haciendo que lo cambiemos por una nueva generación.
Año 1026
 
 
ADICAE - Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros de España
ADICAE Servicios Centrales: c/Gavín, 12 local, 50001 ZARAGOZA (España).
N.I.F. G50464932. Inscrita con el N° 5 en el registro de Asociaciones de Consumidores del Instituto Nacional de Consumo de España. Email